Místo výkonu práce: Home office z Polska, s měsíčními služebními cestami do Prahy/Náchoda v ČR (během zkušební doby častější cestování).
O pozici
Hledáme proaktivního a samostatného Country Managera pro Polsko, který nám pomůže dále výrazně posílit naši přítomnost na polském trhu. Budete lokalizovat globální kampaně a iniciativy a zároveň navrhovat a realizovat lokální aktivity pro podporu růstu v Polsku, v souladu s charakteristikami a požadavky polského trhu.
Budete mít zásadní vliv na to, jak Astratex komunikuje s polskými zákazníky a jak jim poskytuje služby, a zároveň převezmete přímou zodpovědnost za místní marketingovou strategii vedoucí k výraznému posílení podílu na trhu v Polsku.
Jedná se o skvělou příležitost pro někoho se silnou znalostí místního trhu, prokazatelnou zkušeností v e-commerce a vášní pro zlepšování zákaznické zkušenosti a marketingového výkonu.
Hlavní zodpovědnosti
- Plnění plánu tržeb pro polský trh, sledování rozpočtu a udržení požadované marže a ziskovosti této země.
- Lokalizace a přizpůsobení globálních marketingových kampaní (online, offline, e-mail, sociální média apod.) potřebám polského trhu a očekáváním zákazníků.
- Ve spolupráci s Global Social Media Managerem správa komunikace na polských sociálních sítích (např. publikování, komentování, zapojování uživatelů).
- Úzká spolupráce s marketingovým oddělením při přizpůsobování mediálního plánování, výkonnostního marketingu a dalších aktivit pro místní trh.
- Zajištění přesnosti a kvality obsahu na polském webu (astratex.pl), včetně překladu a korektur popisů produktů, bannerů, blogových a magazínových článků a dalších materiálů.
- Aktivní zapojení do lokalizace e-mail marketingových kampaní a newsletterů – včetně překladů, korektur a lokální optimalizace.
- Poskytování konstruktivní zpětné vazby centrálním týmům na základě specifik místního trhu a reakcí zákazníků s cílem neustálého zlepšování.
- Sledování výkonnostních marketingových a prodejních ukazatelů a návrhy lokálních doporučení pro zlepšení konverze a zákaznické zkušenosti.
- Sledování a vyhodnocování zákaznických recenzí (např. na Opineo.pl), identifikace trendů a možností zlepšení.
- Pravidelná informovanost o trendech v e-commerce a aktivitách konkurence v Polsku, vyhledávání příležitostí pro růst a inovace.
- Příprava pravidelných aktualit a přehledů o trhu pro centrální tým a management.
- Doporučování nových služeb (např. doprava, platební metody, speciální nástroje) pro polský trh.
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání, ideálně v oboru podnikání, marketingu nebo komunikace. Případně středoškolské vzdělání s odpovídající praxí.
- Silná a prokazatelná zkušenost s polskou e-commerce, ideálně v módě nebo retailu.
- Rodilý mluvčí polštiny, plynulá angličtina nebo čeština (mluvená i psaná).
- Výborná znalost chování polských online zákazníků a místních tržních trendů.
- Silné komunikační a spolupracující schopnosti – týmový hráč je nutností.
- Schopnost pracovat samostatně a proaktivně v mezinárodním týmu napříč funkcemi – maticové řízení.
- Platný řidičský průkaz.
- Ochota pracovat z home office v Polsku, s pravidelnými cestami do našeho HQ v Praze/Náchodě (během zkušební doby častější cestování).
