Hledáme studenta nebo studentku, který se přidá k našemu online týmu a pomůže nám s komunikací se zákazníky značky Kaktus (součást T-Mobile). Většina týmu jsou vysokoškoláci, takže víme, jak důležité je mít práci, která je smysluplná a dá se dobře sladit se školou – a přesně takovou nabízíme.
Co budeš dělat:
- odpovídat na dotazy zákazníků na chatu, sociálních sítích (Facebook, Instagram, TikTok, Discord) a mailu,
- pomáhat s drobnými technickými problémy a složitější předávat dál,
- přicházet s nápady a postřehy, jak vylepšit naše služby, komunikaci i fungování týmu,
- pokud tě to bude bavit, můžeš se zapojit i do tvorby obsahu na sítě.
Co nabízíme:
- flexibilní pracovní dobu – směny ve všední dny mezi 10:00–22:00,
- kombinaci práce na dálku a v Praze na Roztylech (u metra C),
- přátelský tým a otevřenou kulturu,
- férovou odměnu a zkušenosti, které dál využiješ,
- zázemí silné značky se start-upovým duchem a slabostí pro meme.
Koho hledáme:
- studenta/ku VŠ se skvělou češtinou a citem pro psané slovo,
- někoho fakt spolehlivého, pečlivého a se smyslem pro humor,
- zkušenosti se zákaznickou péčí nebo sociálními sítěmi jsou výhodou, ne podmínkou.
Co můžeš očekávat:
- Práci v dobře fungujícím týmu, kde se toho hodně naučíš.
- Dohodu o pracovní činnosti (DPČ).
- Flexibilní pracovní dobu s možností home office.
- Firemní notebook.
- Širokou nabídku rozvojových aktivit zdarma v rámci naší T-Univerzity.
- Firemní akce zaměřené na zdraví, sport a zábavu.
